Siete clienti di Tiscali ma volete dare disdetta per passare ad un altro gestore?
Tiscali è un gestore telefonico e adsl Italiano con sede in Sardegna.
Tiscali prevede due tipologie di disdetta:
Migrazione verso altro operatore
Cessazione della linea telefonica
Disdetta per cambio gestore (migrazione)
Questa è la casistica di disdette più frequente e consente ai clienti di passare da un gestore ad un altro.
Il processo di migrazione può essere attivato solo dall’intestatario dell’utenza che provvede a fornire al nuovo gestore il proprio codice di migrazione.
Il codice di migrazione è una stringa alfanumerica composta da 15, 16 o 18 cifre che identifica in maniera univoca la linea telefonica e ADSL e lo potete trovare in una qualsiasi fattura.
In pratica il vostro nuovo gestore provvederà a comunicare a Tiscali la vostra volontà di recesso. In ogni caso consiglio sempre di inviare contestualmente una raccomandata per disdire il servizio di abbonamento.
La vostra richiesta di disdetta verrà evasa nel termine di 30 giorni dal ricevimento della stessa.
L’indirizzo dove inviare la disdetta è:
TISCALI S.P.A. – Ufficio Gestione Contratti – S.S. 195 Km 2300 – 09122 Cagliari
Potete copiare e compilare con i vostri dati il seguente modulo di disdetta:
Oggetto: Disdetta abbonamento
Il/La sottoscritto/a ……………………………………….., nato a…………..il………..
residente a ……………… in via ………………….
PREMESSO
il contratto in essere con codesta compagnia telefonica stipulato il ___/___/_____ relativo al servizio ……………………… fornito sulla linea telefonica numero ……../….………
VISTO
l’art. 1 della Legge 2 aprile 2007, n. 40 “Conversione in legge, con modificazioni, del D.L. 31 gennaio 2007, n. 7”.
CHIEDE
la formale disdetta del rapporto contrattuale in essere con codesta compagnia da effettuarsi con effetto immediato o comunque entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della presente.
Allego la fotocopia di un documento d’identità
Distinti saluti.
Luogo e data Firma
In alternativa potete stampare, compilare e inviare questo modulo di disdetta Tiscali presente su Disdette.net.
Per informazioni sullo stato della vostra pratica potrete chiamare il 130.
Se avete usufruito di un modem in comodato d’uso siete tenuti alla sua restituzione a vostre spese al seguente indirizzo:
Tiscali Italia S.p.A -filiale magazzino SDA – Cagliari – Via Betti S.n.C – Zona Industriale CASIC Est – 09030 Elmas Cagliari.
I costi per cambiare gestore telefonico vanno da un minimo di 26,62 euro ad un massimo di 87,12 euro e li trovate sul sito Tiscali.